房屋失火有赔付、人员走失有帮扶、见义勇为有褒奖…… 如今在右玉县,一项由政府全额买单的“综治保险”,正成为守护群众人身财产安全、破解基层治理痛点的民生抓手。当地通过将市场化保险机制嵌入基层综合治理,实现灾后兜底补偿与事前风险防控双向发力,用民生保障的“小切口”做好基层治理的“大文章”,稳稳托起了全县百姓的“大平安”。

今年的1月26日,腊八节,右玉县气温降到零下二十多度。凌晨三点左右,威远镇刘家窑村村民汤建花和老伴儿正准备起来做腊八粥,没想到,一场大火突如其来。“当时烧得厉害,一房炭着得红红的,侧面的房子都被点着了。”汤建花回忆,短短时间里,两间半正房、三间南房便付之一炬,屋内家当悉数化为灰烬,老两口望着残垣断壁欲哭无泪。

汤建花的大儿子刘知平在县城居住,接到家里的电话后着急忙慌赶回来,眼前的景象让他也手足无措。房子烧了,日子还得过。抱着“试试看”的心态,刘知平走进了右玉县综治中心。窗口工作人员立即登记信息、核实灾情、收集材料,帮他向保险公司提交综治保险理赔申请。据了解,“综治保险”是政法部门与人保财险公司共同探索推出的基层综合治理和城乡居民伤亡救助、财产损失补偿相结合的保险机制,主要保障13种自然灾害等城乡居民安全保障保险,盗窃、抢劫等城乡居民财产损失保险和见义勇为、寻找老人费用补偿等社会治安救助保险三大类,为群众有效消除风险提供全方面人身和财产保障。

自己不掏一分钱,遭遇意外还有赔偿,这样的好事儿放在过去,老百姓做梦都不敢想。刘知平说:“保险公司派人过来了解了现场并拍照,大概一个星期,总共给了28700元。我们自己也感觉心里踏实,感觉有一份保障。”

“事后赔”有保障,“防在前”更踏实。今年主汛期期间,连续降雨导致不少村民房屋受损,右玉县综治中心第一时间为保险公司开设专项窗口,让理赔跑出“加速度”;网格员则挨门逐户普及防汛避险知识,排查风险隐患。“我们会定期梳理保险公司分享的理赔数据,对事故高发类型、点位、时段汇报研判后,联合相关部门精准排查风险隐患,并对重点户坚持常态化走访。”右玉县综治中心工作人员王乐说道。

综治保险,不仅为需要救助者托底,也给社会正能量“打气”。今年2月17日,春节刚过,天寒地冻,新城镇东十里铺村一名四岁男孩儿走失。当地的自媒体从业者曹振国和田芳闻讯后,第一时间携带无人机赶赴现场,并联络越野车队增援。面对复杂地形,空中无人机巡查、地面志愿者搜寻同步推进。六个小时后,终于在村北一处废弃的饮料厂找到了孩子。在不久前举行的右玉县2026年见义勇为先进个人表彰会上,曹振国、田芳站上了领奖台,每人获得5000元奖励。“当时听到获奖挺感动的,想着自己做的一点小事,能得到这么大的认可。”曹振国说,这份奖励不仅是对个人的肯定,更能带动更多人传递善意,让社会充满更多温暖与正能量。

政府买单、保险托底、群众受益。右玉县推行的“综治保险”,让全县居民多了安全感,以“小保险”托起了“大平安”。右玉县综治中心相关负责人表示,“综治保险”是破解基层治理痛点的有力抓手,依托市场化手段补充行政、司法救助短板,实现以险稳治、以保惠民,是把新时代“枫桥经验”转化为惠民实事的生动探索。从2025年“综治保险”推行以来,中心已累计处理涉民生理赔近3000余件,赔付金额近千万元。(陈东亮)