为规范全市快递市场经营秩序,引导行业良性可持续发展,近日,朔州市邮政管理局部署开展快递行业“内卷式”竞争专项整治工作。

整治重点针对低价恶性揽收、跨区域窜货、刷单、违规设置罚款考核、末端违规收费等突出问题。通过企业自查自纠、现场实地核查、政企座谈引导等方式,督促各寄递企业完善内部考核管理制度,树立合规经营理念,压实总部对末端网点管控责任,充分发挥快递行业协会自律引导作用。同时畅通消费者申诉渠道,优化申诉调处流程,持续提升末端投递服务质量。(郭增荣)