平鲁区始终坚持“以人民为中心”的发展理念，将社会救助作为兜牢民生底线、打通服务困难群众“最后一公里”的关键环节，精准施策，全面发力，切实筑牢民生保障“安全网”。

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为提升救助效率与精准度，平鲁区民政局通过建立“线上与线下相结合”的双轨识别机制，全方位筑牢精准救助基础。线上依托大数据平台整合多部门数据资源，开展信息比对与动态监测，精准筛查潜在救助对象；线下组织工作人员深入乡村、社区、家庭等地实地走访，通过面对面沟通、细致核实等方式，全面摸排困难家庭的收入状况、致困原因及实际需求，确保救助政策精准覆盖、直达快享。

截至目前，平鲁区民政局已为平鲁区8066名城乡低保人员发放保障金389.29万元，特困人员1101人发放保障金101.5万元，临时救助1575人发放救助金77.5万元。

数字背后，是民生温度的传递。东坪小区居民马兴玲对此深有体会。今年3月29日，她的孩子突发脑干出血，高昂的医药费让本不宽裕的家庭陷入困境。井坪街道办了解情况后，第一时间与民政局沟通对接，快速为其孩子办理了低保救助，及时纾解了这个家庭的燃眉之急。

服务的温度，更体现在精细化便民举措的延伸上。平鲁区民政局联合第三方家政服务团队，为平鲁区低保、五保、独居空巢老人、失能失智人员、重残重病患者等5500余名困难群众提供多样化服务。

一系列扎实有效的救助举措，既高效破解了困难群众的急难愁盼问题，更全方位提升了民生保障工作的质量与效能，让发展成果更多更公平惠及平鲁区人民。（刘广霞 李玉霞 刘世佩）