近期,山阴县市场监督管理局聚焦网络餐饮食品安全薄弱环节,深入开展“你拍我查”网络餐饮治理行动,以快速响应、精准出击、闭环处置,筑牢食品安全防线,切实规范网络餐饮服务经营行为,保障群众饮食安全。

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在“你拍我查”行动中,外卖骑手是重要一环,他们在取餐送餐过程中,对餐饮门店后厨卫生、经营状况有着最直观的感受,因此成为了食品安全监督的重要力量。

外卖骑手康桂珍说,他们是最了解餐饮店后厨情况的人。看到有不规范的,就想着给平台反映一下,让监管部门来查查,店的卫生好了,顾客吃得放心,跑单也就更安心了。

山阴县市场监督管理局通过构建“骑手举报—快速响应—现场核查—依法处置”的闭环监管模式,对外卖运营单位收集上报的问题信息第一时间受理、第一时间处置,迅速抽调执法人员直奔现场,对涉事网络餐饮服务商家开展突击检查。重点核查后厨环境卫生、食材进货查验、加工操作规范等关键环节,对发现的违法违规行为进行处置,能现场整改的立行立改,需限期整改的责令整改,切实做到“举报一起、核查一起、处置一起”,守护好人民群众“舌尖上的安全”。

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山阴县市场监督管理局执法人员周建荣介绍,开展“你拍我查”活动,就是要打破传统监管“单打独斗”的模式,实现从“政府管”向“社会治”的转变。建立起快速响应的监管机制,对骑手和群众反映的网络餐饮食品安全问题做到“件件有回音、事事有着落”,通过检查与曝光,倒逼餐饮商户落实主体责任,真正让网络餐饮市场在阳光下规范运行。(樊治霞伊兴禹赵琪)